Desarrollador senior · Bogotá · disponible

Software que marca, entiende y responde.

Soy Luis Caraballo. En Sarsoft construyo todas las capas de un contact center: del troncal SIP a la IA y los canales con los que respondes. Toca cada capa de la pila.

01 / soluciones

Una sola mano, del troncal SIP al tablero del supervisor.

VOZ

Marcadores e IVR

Marcación predictiva y progresiva, IVR visual, detección de contestador, grabación, reportes en tiempo real y consumo por campaña.

Asterisk ARI · Node.js · PostgreSQL · Redis
INTELIGENCIA

IA que escucha

Voz a texto, diarización, analítica de llamadas, detección de buzón y asistentes con modelos de lenguaje.

CANALES

Omnicanal e integraciones

WhatsApp, Messenger, Instagram y SMS en la misma campaña que la voz, conectados a tu CRM por API y webhooks.

INFRAESTRUCTURA

Operación sin sobresaltos

Servidores bare-metal virtualizados, despliegue de un clic por cliente, licencias, actualizaciones firmadas, monitoreo y alertas.

Proxmox · LXC · Ansible · OpenTofu

02 / en vivo

Una llamada, de la marcación al CRM, en menos de diez segundos.

Así se ve una llamada de cobranza en una plataforma que construyo: contesta una persona, la IA entiende lo que pide y la respuesta sale por WhatsApp sin pasar por un agente.

paso 0 de 8
traza ilustrativa● en curso

    03 / bitácora de campo

    Problemas reales, causas reales.

    Casos de operación en producción. Los clientes son anónimos; el diagnóstico no.

    SÍNTOMA

    CAUSA

    SOLUCIÓN

    04 / cómo trabajo

    Tres formas de empezar.

      05 / contacto

      Cuéntame qué tiene que sonar.

      contacto@luiscaraballo.pro
      Marca
      Sarsoft
      Responsable
      Luis Caraballo
      Ubicación
      Bogotá, Colombia
      Se abrirá tu programa de correo con el mensaje listo. Al enviarlo aceptas la política de privacidad.